重庆森林
原创 【浮生琐记】程秉铎 || 云峰山秋游记_我的网站
A | 这些文件描绘了一幅黯淡的图景，展示了亚马逊留住员工的能力，以及当前战略可能对整个公司造成的财务损害。 【浮生琐记】 云峰山秋游记 作者：程秉铎 配图：网络图片 莱州城南七里半，矗立一山，体量不峻，海拔仅三百二十六米，却文脉千钧、底蕴深沉，自有万般分量。
B | 山巅常被流云轻雾半掩，故名云峰山（文峰山）。同时，文件中还谴责亚马逊在培训和晋升员工过程中没有充分利用或跟踪数据。其中一份文件中称：“亚马逊全球消费者现场运营部门的所有级别员工都经历着高水平的自然减员，估计亚马逊及其股东每年的损失总额达80亿美元。三峰横卧平铺，形如案头笔架，乡里人更亲切唤作笔架山。”就规模而言，该公司2021财年的净利润为333.6亿美元。这名字朴素直白，恰似古时读书人闲抛文房雅器，经年沐风饮露，静静沉淀，终化作一方温润青山。根据这项研究，“自然减员”（即员工自愿离开公司）发生的频率是“非自然减员”（被解雇）的两倍。2021年的数据表明，所有级别(1级至10级)的员工离职率从69.5%的低点增至81.3%。其中，1级员工包括入门级职位，比如该公司的数千名仓库助理，而副总裁被定位为10级员工。山不在高，有碑则名。自北魏永平四年，郑道昭于此摩崖勒石，一千五百余年山风浩荡，岁岁摩挲岩壁，将笔墨风骨深深镌刻石中，让这座莱州小山，成为中国北碑书法史上无可绕开的精神坐标。 【云峰山石坊山门，松枝掩映，由此步入文脉青山】 我于初秋晴晓与几位朋友同行登山。朝阳早已升起，城中烟火亦浓，尘世喧嚣声高。我们早餐后驱车出城南门，沿宽敞大道徐徐前行。道路两侧成片玉米连片铺展，秋意渐染枝叶，风过垄亩，簌簌轻响，宛如翻动一卷沉淀千年的旧书。该公司还指出，2021年新员工中只有三分之一在公司工作90天或更长时间。行一刻钟许，云峰山影静卧田畴尽头，体态平缓谦和，沉静质朴，若不是峰顶古松苍劲疏朗，几乎误以为乡野寻常丘山。此前曾有调查发现，在小时工中，亚马逊的年离职率约为150%，是行业平均水平的两倍。一项相关研究警告称，亚马逊可能会在几年内耗尽某些大都市地区的“美国可用劳动力供应”。这批新文件披露了许多亚马逊的已知问题，但也表明该公司的职场文化问题远远超出了仓库的范围。
C | 几乎每个部门的主管都感觉前途渺茫。 步入石坊山门，松槐夹道，石阶清润微凉。其中一份报告称，免税业务主管辞职的主要原因是缺少职业发展和晋升途径，同时这也是其他部门员工辞职的第二大原因。亚马逊前人力资源部副总裁大卫·尼科克（David Niekerk）称，该公司“故意限制小时工的升职机会”。那些能够克服困难获得晋升的入门级员工仍然要与公司偏爱的应届大学毕业生竞争。在2021年聘用的主管中，39%是大学毕业生，尽管他们几乎没有工作或领导经验，而只有4%的仓库流程助理(低级主管角色)被提升为区域经理。山脚庭院中立郑道昭造像，峨冠博带，背山端坐，神态从容恬淡。无居高矜傲之态，有文人温润之风，如千年旧友静坐山间，不问访客来去，只默然相伴、共听山风。
D | 这些文件还指出，亚马逊庞大的学习和发展部门存在相当大的问题，其中约97个项目和2000个学习模块由消费者人才战略、管理和开发(CTSMD)团队监督。我伫立石像前良久，心底悠然遐想：一千五百年前的秋日清晨，郑道昭大抵亦是这般光景，卸衙署冗务，踏阶入山，揽清风、观山海、抒胸臆，以崖为纸、以笔传心，留下万古墨痕。 转过云峰大殿，拾级而上，山林骤然幽深。一份内部报告称，CTSMD在亚马逊至少存在了三年，在此期间，包括承包商在内的员工人数激增至615人，预计2022年的运行成本将达9000万美元。文件指出，在CTSMD监督范围内的大多数项目，都不是以财务指标为关键指标创建的，而且现有的、审查这些项目的标准“不够准确，混淆了实际支出”。目前的流程也“阻碍了CTSMD对当前投资组合的适当监督和分析”。刺槐落尽繁花，唯余浓绿叠翠，枝叶筛落细碎晨光，满地光影摇曳。古松贴崖扎根，虬根深嵌岩缝，牢牢锁住一山千年文气。除了人员臃肿，CTSMD团队缺少明确方向也对亚马逊财务造成了负面影响。指尖抚过粗糙树皮，沧桑纹路尽是岁月印记，微凉触感澄澈入心。秋蝉疏鸣断续，褪去盛夏喧嚣，清浅声声，更衬得山林幽静无尘。
E | 除了该团队9000万美元的年度预算外，亚马逊从3级到8级主管据称平均每年花在培训上的时间估计为113小时，这可能意味着高达7.15亿美元的潜在浪费。海风自莱州湾款款漫来，裹挟淡淡的海韵咸润，混着松香与木叶清气，深吸一口，涤尽尘烦，五脏通透安宁。 【《荧阳郑文公之碑》拓本，一千二百余字，北碑书法的实物缩影】 缓步山间，六角碑亭凌空翼展，《郑文公下碑》赫然在目。
F | 亭额题字沉静端雅，柱间楹联意蕴悠远：“四顾苍茫，天外人吟天外海；一碑突兀，画中人醉画中山。”亭中巨碑巍峨轩昂，高阔丈余，一千二百余字魏楷次第铺展、森然端庄。加州大学欧文分校保罗·梅拉奇商学院会计学助理教授帕特里夏·韦尔迈尔（Patricia Wellmeyer）表示：“建立内部控制是为了制定政策和程序，以确保公司的战略使命以及最终的财务报表准确。对于大型公司来说，它们必须具备良好的内部控制要素。”亚马逊委托外部机构编写了关于其培训和员工离职率的内部报告，这表明该公司至少意识到了这些问题。虽然目前的学习和发展部门看起来依然有些杂乱无章，而且可能存在巨大浪费，但亚马逊显然正通过名为Brilliant Basics的新计划对其进行精简。我静立观瞻，心怀敬畏，不敢轻触古石，唯以目光细细品读笔墨风骨。此碑隶意犹存、楷法初立，圆笔苍润、气韵雄浑，篆势、分韵、草情兼而有之。历来书家推崇备至，康有为尊为北碑之冠，绝非虚誉。汉字隶转楷的千古蜕变，笔墨法度的世代更迭，尽凝于此一方崖壁，静静诉说华夏书法的源远流长。 沿途上行，摩崖石刻错落遍布，步步皆是文脉。
G | 亚马逊拒绝就这些文件置评。一位发言人称：“作为一家公司，我们认识到，是我们的员工每天为我们的成功做出贡献，这就是为何我们总是在评估我们做得如何，以及我们可以改进的方式。
H | 员工流失是所有雇主都面临的问题，但我们希望尽我们所能使亚马逊成为员工的首选。这需要通过提供良好的薪酬、全面的福利、安全的工作场所以及有效且不断改进的培训和教育机会来实现。半山《论经书诗》笔势开张、气象疏放，尽抒旷达襟怀；《观海童诗》历经千年风雨，字迹虽渐漫漶，却更添古拙悠远。崖壁“欲界清都”四字，道尽云峰神韵：非仙山缥缈，自有清气萦绕；非都会繁华，自藏千古文心。”亚马逊也拒绝确认或否认文件中任何具体的说法或数字，而是笼统地表示，内部文件有时会“因为缺乏可靠数据而被拒绝，或被修改为正确的信息”，但没有说明这批文件的情况也是否也是如此。（小小）。石壁苔斑水痕交错，风雨雕琢的每一缕纹路，都是岁月沉淀的印记，藏尽千年山间风月。 少时便登至云峰极顶。山顶小亭玲珑雅致，占地虽小，却可极目千里、尽揽山河。登顶伫立，迎风而立，忽见峰巅五星红旗烈烈舒展、迎风招展。我欣然驻足，与鲜红国旗合影留念。静静凝望那一抹赤诚中国红，在青山云海间高高飘扬，山河静好、国泰民安的暖意涌上心头，祖国在我心中的滚烫情愫油然而生。山河万里，文脉绵长，家国安宁，眼前一山一石、一风一景，皆是盛世烟火、华夏风华。 【云峰山摩崖崖壁，巨石嵌碑亭，石壁镌刻千年魏碑墨痕】 凭栏远眺，三峰连绵如笔架横亘天地，高低错落，宛若天然文房雅器。
I | 西北望，莱州湾薄雾轻笼，风能电站耸立如林，海面泛着柔光，三山岛青影一线，海天一色，苍茫辽阔。此刻方才深谙郑道昭当年心境：刺史登临，观山海苍茫，抒胸中风月，落笔不为一己抒怀，而是将山河气度、文人风骨、时代风华，尽数镌入山石，留传千秋。 我静坐亭中，无风物相伴，无俗事缠身，只与青山、古碑、清风默然相对。
J | 山风来去悠然，拂动衣襟，抚平心绪。山下炊烟袅袅、村舍安然，几声远犬轻吠，温柔绵长，尽是人间安稳。郑道昭诗中青烟古寺、白云堂舍早已湮于岁月，唯独石刻长存、文脉不息。繁华终会消散，风骨永远留存，一山文字，便是一山魂魄。
K | 日影当空，徐徐下山。石阶树影绵长交错，石刻沐斜阳光晕，温润灵动，似千年古石自在呼吸。再度途经郑道昭造像，依旧安然端坐、从容淡然。跨越一千五百载光阴，他静守一山文脉，岁岁候风、年年待客，不语深情，静待每一位慕名而来的访山、读碑、寻韵之人。 【山脚庭院郑道昭造像安然端坐，静候八方访碑游人】 出山门回望，云峰轻雾再起，半隐青山，朦胧如古卷丹青。
L | 莱州人所言“登云峰，赏魏碑”，从来不止一句旅游说辞。山虽不高，承载千年文脉；碑虽无言，沉淀万古风华。人行山中，俯仰之间，沾染笔墨清气，胸藏山河风雅。 附：登云峰山盛景，观郑道昭书法 三峰横卧接苍穹， 北魏风烟入石中。 笔架云横千载墨， 天门外豁一襟雄。 圆融篆隶开新境， 跌宕龙蛇化古松。 欲界清都何处是， 海天回望日当空。 （ 2026.08.22.于烟台凤凰山庄） 感谢您在百忙中阅读这么多文字，特链接两组图片供您欣赏，请点击如下链接： 船歌主题人像摄影作品：芦荻秋深（出镜：小莲） 船歌主题人像摄影作品《桃花依旧》高清组图 （完） 敬请关注往期文章，可点击以下链接： 【浮生琐记】程秉铎 || 戚继光故居游览散记 【浮生琐记】程秉铎 || 被海风灌醉的三天 【浮生琐记】程秉铎 || 港城凤凰山下的秋意与归处返回，查看更多。
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